Extrabet iletişim seçeneklerinin kullanıcıları için fazla ve sunulan araçlar kullanıcıların sorunsuz site işleyişi yaşamasını sağlamaktadır. Bundan dolayı firma konuda kapsamlı bir çalışma yaparak üyelerine çeşitli iletişim seçeneklerini sunmuştur. Üyeler sunulan seçeneklerden istediklerini seçerek sorunsuz bir şekilde kullanabilmektedir.
Extrabet firması tarafından sunulan iletişim seçenekleri üyelere siteyle ilgili her konuda yardımcı olmaktadır. Birbirinden bilgili ve güler yüzlü çalışanların görev aldığı irtibat seçenekleri sayesinde üyeler kapsamlı ve özenli bir hizmet almaktadır. Bütün seçeneklerde görevlendirilmiş müşteri temsilcileri bahis ve casino alanında son derece bilgilidir. Çünkü firma temsilcilere iş başından önce gerekli eğitimi vermektedir.
Extrabet iletişim bilgisi kullanıcılar için önemlidir. Yaşanılan sorunların çözülmesi ve merak edilen soruların cevaplanması için bu bilgilerin bilinmesi gerekmektedir. Firma üyelerine pek çok irtibat seçeneği sunmuştur. Çok sayıda kullanıcıya aynı özenle hizmet sağlanan bu seçenekler üyeler tarafından oldukça sevilmektedir. Üstelik hizmetin bu kadar kapsamlı olması siteye yeni üyeleri de kazandırmaktadır. Hem kişiler hem de firma için faydalı olan seçenekler site içinde şu şekilde yer almaktadır:
Extrabet iletişim konusunda 7/24 kesintisiz hizmet sağlamaktadır. Gerek mobil cihazlardan gerekse masaüstü cihazlardan sıklıkla kullanıcıların aktif olduğu sitede sunulan irtibat seçenekleri de kesintisizdir. Böylelikle kullanıcılar istedikleri zaman ihtiyaç duydukları yardım hizmetini alabilmektedirler. Dolayısıyla da sorunsuz bir site işleyişi her üye için mümkün olmaktadır. Sorunsuz bir site kullanımı yaşayan üyeler yaptıkları yorumlarla firmayı övmektedir. Bu durumda firmanın prestijini arttırmaktadır.
Extrabet sitesinin üyeleri tarafından iletişim konusunda en çok tercih edilen seçenek canlı destek seçeneğidir. Çünkü bu seçenek sitenin ana sayfasında her daim hazır bir şekilde beklemektedir. Destek biriminde çalışan çok sayıda personel olması her üyeye eşit hizmet sağlanmasını mümkün kılmaktadır. Canlı hizmet yardım hattına ad soyad bilgisi ile kısa sürede bağlanılmaktadır. Görüşmeyi başlat diyen bütün üyeler bekleme süresi olmadan yetkililer ile iletişime geçmektedir. Böylelikle sorun en kısa sürede ortadan kaldırılmaktadır.